Najčešća pitanja

  • Šta je Netfilm?

      Netfilm je Internet bioskop koji možete gledati neograničeno bilo gde i bilo kada. Netfilm trenutno ima nekoliko stotina filmova i serija sa ex-Yu prostora.

  • Kako da se registrujem na Netfilm?

      Možete se registrovati preko stranice: Registracija tako što ćete u boxu za Prijavu i Registraciju izabrati tab "Registruj se".

      Posle uspešno popunjenih polja, na Vašu email adresu će stići email sa linkom za aktivaciju na koji trebate kliknuti kako biste aktivirali nalog.

  • Koji su podaci potrebni za registraciju?

      Podaci koji su potrebni za registraciju su: Ime, Prezime, Grad (Mesto prebivališta), Pol, Godina rođenja i aktivna e-mail adresa na koju ce Vam stići email za verifikaciju i lozinku.

  • U kojim sve zemljama mogu da gledam Netfilm?

      Netfilm je dostupan širom sveta

  • Na kojim uređajima mogu da gledam Netfilm?

      Netfilm je dostupan na svim uređajima koji imaju internet konekciju: računarima, laptopovima, tabletima, smart TV-ima, pametnim telefonima...

  • Platio sam ali mi i dalje nije aktivirana usluga?

      Kontaktirajte nas putem kontakt forme i obavezno naznačite koja opcija Vam nije isporučena: pretplata u trajanju od 7, 30 365 ili VOD film ili epizoda serije

  • Da li Netfilm ima automatsku obnavljajuću pretplatu?

      Netfilm nema obnavljajuću pretplatu. Nakon isteka pretplate Vaš račun neće ponovo biti zadužen.

  • Na kojim sve Internet browserima (preko računara) mogu da gledam Netfilm?

      Preporučujemo gledanje u poslednjoj verziji Google Chrome i Apple Safari browserima.

  • Da li se sadržaj na Netfilm.tv plaća?

      Plaćanje je omogućeno preko Pay Pala, Visa, Master card, kao i preko SMS (za SMS je posebna tarifa zbog različitih cena provajdera te usluge)

  • Kako da kupim pretplatu za opšti sadržaj?

      Dovoljno je otići na neki film ili seriju iz opštog kataloga i izabrati "Gledaj bez reklama". Otvoriće Vam se dijalog u kojem možete izavrati trajanje pretplate: 7, 30 ili 365 dana, kao i tip transakcije.

  • Kolika brzina interneta mi treba za gledanje Netfilm sadržaja?

      Da biste neometano gledali Netfilm, potrebna je veza minimalne brzine 2 Mbps. Netfilm automatski prilagođava kvalitet videa zavisno od vašeg uređaja i brzine Internet veze.

  • Koji je kvalitet videa na Netfilm?

      Kvalitet videa se menja na osnovu brzine internet veze i uređaja na kojem gledate sadržaj. Sadržaj je u HD-u i 4K formatu.

  • Pojavljuje mi se poruka „Pogrešan e-mail ili lozinka.“ Šta to znači?

      Netfilm pokušava da Vam kaže da ste u polje e-mail adrese upisali e-mail kojim niste registrovani ili ste u polje za lozinku upisali pogrešnu lozinku. Ako ni nakon nekoliko pokušaja ne uspete da se prijavite, promenite lozinku klikom na Zaboravio sam šifru.

  • Platio sam VOD epizodu, ali ne mogu da gledam sledeću iako piše 24h

      "24h" se odnosi na trajanje pojedinačne epizode koju ste kupili. Svaku epizodu koju ste kupili možete odgledati neograničen broj puta u narednih 24h

Molimo Vas da aktivirate JavaScript